Bắt đầu với CareAttend

Các tài liệu có sẵn bằng tiếng Tây Ban Nha có biểu tượng 🌐. Để xem các phiên bản đã được dịch của các biểu mẫu này, hãy chọn tiếng Tây Ban Nha từ menu trên cùng.

UnitedHealthcare

Chăm sóc và Hỗ trợ
Cài đặt ứng dụng CareAttend - Android 🌐
Cài đặt ứng dụng CareAttend - iOS 🌐
Gửi và Phê duyệt Tăng ca Muộn 🌐
Sổ tay Hướng dẫn Chăm sóc Sức khỏe 🌐
Bật Đăng nhập Sinh trắc học 🌐

Câu hỏi thường gặp về EVV

Tôi có cần sử dụng CareAttend không?

Tất cả các nhân viên chăm sóc không sống cùng người được chăm sóc phải sử dụng CareAttend để chấm công vào và ra. Để tuân thủ các yêu cầu EVV của Đạo luật 21st Century Cures Act, thời gian phải được ghi lại theo thời gian thực. Thời gian phải được nhân viên chăm sóc nhập vào đầu và cuối mỗi ca làm việc. Người tham gia hoặc Đại diện được chỉ định của họ phải sử dụng ứng dụng để phê duyệt thời gian. Thời gian được nhập thủ công trên cổng thông tin web bởi nhân viên chăm sóc KHÔNG tuân thủ EVV. Các nhập liệu thời gian thủ công sẽ được các tổ chức quản lý chăm sóc sức khỏe (MCOs) theo dõi. Việc không tuân thủ liên tục có thể dẫn đến việc bị loại khỏi chương trình. Nhân viên chăm sóc sống cùng người được chăm sóc được khuyến khích sử dụng CareAttend, nhưng không bắt buộc.

Bước đầu tiên là kích hoạt tài khoản DirectMyCare web portal của bạn. Sau khi hoàn tất việc kích hoạt tài khoản DirectMyCare web portal, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản CareAttend và bắt đầu nhập thời gian. Tài liệu đào tạo Các hướng dẫn về cách kích hoạt tài khoản DirectMyCare của bạn trên trang web của chúng tôi, tải xuống CareAttend và nộp thời gian, đều có sẵn trên trang web của chúng tôi.

Đúng. Để tuân thủ các yêu cầu về EVV theo Đạo luật Cures thế kỷ 21, thời gian phải được ghi lại theo thời gian thực tại đầu và cuối mỗi ca làm việc.

Bạn cần nhấn 'Không' trên ứng dụng di động để xác nhận rằng bạn không thể thu thập chữ ký của Người tham gia. Thời gian sau đó sẽ được gửi đến cổng thông tin trực tuyến DirectMyCare của CDFL, và Người tham gia cần xem xét và phê duyệt thời gian trên cổng thông tin trực tuyến.

Thời gian có thể được gửi thông qua hệ thống IVR CareAttend bằng điện thoại cố định của người dùng. Hệ thống IVR CareAttend được xem là phương pháp thay thế cho EVV. Các ca làm việc cần được người tham gia phê duyệt thông qua hệ thống IVR hoặc cổng thông tin trực tuyến DirectMyCare của CDFL.

Tạo khảo sát phản hồi của người dùng của riêng bạn

Có hiệu lực từ ngày 20/05/2026, Nhân viên phục vụ trực tiếp không sống tại nhà phải sử dụng CareAttend để nhập thời gian làm việc và không được phép nộp thời gian qua cổng thông tin DMC nữa.