Russian 
English 
Arabic 
Khmer 
Korean 
Lao 
Chinese (Simplified) 
Chinese (Traditional) 
Somali 
Spanish 
Tagalog 
Ukrainian 
Vietnamese 
Выберите раздел
Сеть непосредственного обслуживания потребителей Флориды
Начните работу с CareAttend
Материалы, доступные на испанском языке, имеют значок 🌐. Чтобы просмотреть переведенные версии этих форм, выберите испанский язык в верхнем меню.
UnitedHealthcare
FAQ по EVV
Нужно ли мне пользоваться услугами CareAttend?
Все сиделки, не проживающие в учреждении, должны использовать CareAttend для учета рабочего времени. Чтобы соответствовать требованиям закона 21 Century Cures Act EVV, время должно регистрироваться в режиме реального времени. Время должно вводиться сиделкой в начале и в конце каждой смены. Участник или его уполномоченный представитель должны использовать приложение для утверждения времени. Время, введенное сиделкой вручную на веб-портале, НЕ соответствует EVV. Ввод времени вручную будет контролироваться MCO. Продолжение несоблюдения может привести к исключению из программы. Сиделкам с проживанием рекомендуется использовать CareAttend, но не обязательно.
Как начать работу с CareAttend?
Первый шаг - активация учетной записи на веб-портале DirectMyCare. После активации веб-портала DirectMyCare вы сможете войти в свою учетную запись CareAttend и начать подавать заявки. Учебные материалы О том, как активировать учетную запись DirectMyCare на нашем веб-портале, загрузить CareAttend и отправить время, можно узнать на нашем сайте.
Действительно ли мне нужно вводить время в начале и конце каждой смены?
Да. Чтобы соответствовать требованиям закона 21st century Cures Act EVV, время должно фиксироваться в режиме реального времени в начале и в конце каждой смены.
Что делать, если в конце смены не удается получить подпись участника в мобильном приложении?
Вам нужно будет нажать "нет" в мобильном приложении, если вы не можете получить подпись участника. Затем время будет отправлено на веб-портал CDFL DirectMyCare, и участник должен будет просмотреть и утвердить время на веб-портале.
У меня нет интернета или смартфона/планшета. Как я могу указать время?
Время может быть представлено с помощью CareAttend IVR, используя стационарный телефон потребителя. CareAttend IVR считается альтернативным методом EVV. Смены должны быть утверждены участником через IVR или веб-портал CDFL DirectMyCare.