Tagalog 
English 
Arabic 
Khmer 
Korean 
Lao 
Russian 
Chinese (Simplified) 
Chinese (Traditional) 
Somali 
Spanish 
Ukrainian 
Vietnamese 
Piliin ang seksyon
Network ng Direktang Pangangalaga ng Mamimili sa Florida
Magsimula sa CareAttend
Ang mga materyales na nasa Espanyol ay may icon na 🌐. Upang makita ang mga isinaling bersyon ng mga form na ito, piliin ang Espanyol mula sa itaas na menu.
UnitedHealthcare
Mga Madalas Itanong (FAQ) tungkol sa EVV
Kailangan ko bang gumamit ng CareAttend?
Lahat ng mga tagapag-alaga na hindi nakatira sa bahay ay dapat gumamit ng CareAttend para mag-clock in at mag-clock out. Upang sumunod sa mga kinakailangan ng EVV ng 21st Century Cures Act, ang oras ay dapat mairehistro nang real time. Dapat ilagay ng tagapag-alaga ang oras sa simula at sa pagtatapos ng bawat shift. Dapat gamitin ng kalahok o ng kanilang itinalagang kinatawan ang app upang aprubahan ang oras. Ang oras na isinumite nang manu-mano sa web portal ng Caregiver ay HINDI sumusunod sa EVV. Ang mga manu-manong pagpasok ng oras ay susubaybayan ng mga MCO. Ang patuloy na hindi pagsunod ay maaaring magresulta sa pag-alis sa programa. Hinihikayat ang mga live-in caregiver na gumamit ng CareAttend, ngunit hindi ito sapilitan.
Paano ako makakapagsimula sa CareAttend?
Ang unang hakbang ay i-activate ang iyong DirectMyCare web portal account. Kapag nakumpleto mo na ang pag-activate ng DirectMyCare web portal, maaari ka nang mag-log in sa iyong CareAttend account at simulan ang pagsusumite ng oras. Mga materyales sa pagsasanay Ang mga paraan para i-activate ang iyong DirectMyCare account sa aming web portal, i-download ang CareAttend, at magsumite ng oras ay makikita lahat sa aming website.
Kailangan ko ba talaga magtala ng oras sa pagsisimula at pagtatapos ng bawat shift?
Oo. Upang sumunod sa mga kinakailangan ng EVV ng 21st Century Cures Act, dapat makuha ang oras nang real time sa simula at pagtatapos ng bawat shift.
Ano ang gagawin ko kung hindi ko makuha ang pirma ng kalahok sa mobile app sa pagtatapos ng shift?
Kailangan mong i-click ang 'Hindi' sa mobile app upang ipaalam na hindi mo makuha ang pirma ng kalahok. Ang oras ay ipapadala sa web portal ng CDFL na DirectMyCare at kailangang suriin at aprubahan ng kalahok ang oras sa web portal.
Wala akong internet o smartphone/tablet. Paano ko isusumite ang oras?
Maaaring isumite ang oras gamit ang CareAttend IVR sa pamamagitan ng landline na telepono ng consumer. Itinuturing na alternatibong paraan para sa EVV ang CareAttend IVR. Kailangan aprubahan ng kalahok ang mga shift sa pamamagitan ng IVR o ng DirectMyCare web portal ng CDFL.