Câu hỏi thường gặp
A: Xác minh Chuyến thăm Điện tử (EVV) là một hệ thống điện tử mà người chăm sóc sử dụng để điểm danh vào và ra, ghi lại thời điểm bắt đầu và kết thúc một lần cung cấp dịch vụ.
Bắt đầu từ ngày 30 tháng 1 năm 2022, người chăm sóc phải sử dụng EVV cho mỗi ca làm việc. Hệ thống kiểm soát chi phí chăm sóc sức khỏe Arizona (AHCCCS) đã chọn Sandata làm nhà cung cấp dịch vụ Xác minh Chuyến thăm Điện tử (EVV).
- Tôi quên chấm công vào/ra
- Điện thoại hoặc máy tính bảng của tôi không hoạt động
- Ứng dụng không hoạt động
- Tôi không có điện thoại hay máy tính bảng
- Thành viên của tôi gặp trường hợp khẩn cấp
- Tôi đã chấm công vào/ra sai giờ
A: Khi có sự cố xảy ra và bạn không thể chấm công vào/ra ca, đội ngũ hành chính của CDCN sẽ cần điều chỉnh ca làm việc hoặc nhập thời gian thủ công. Vui lòng gọi cho CDCN để giải quyết lỗi kịp thời, nhằm tránh chậm trễ trong việc thanh toán. CDCN sẽ giám sát các mục nhập thời gian thủ công của người chăm sóc, và có thể yêu cầu giấy tờ.
A: Tất cả người chăm sóc phải nộp giờ làm thông qua một tùy chọn EVV được phê duyệt. EVV sẽ là bảng chấm công mới của bạn. Bảng chấm công giấy sẽ chỉ được chấp nhận cho Ngày Dịch vụ cho đến ngày ra mắt EVV (ngày 30 tháng 1 năm 2022).
Không. Tất cả thời gian phải được nộp qua EVV. EVV là bảng chấm công mới của bạn. Các trường hợp ngoại lệ duy nhất sẽ là đối với thời gian nghỉ ốm, thời gian di chuyển từ địa điểm này sang địa điểm khác và thời gian đào tạo - những trường hợp này sẽ được nộp trên giấy.
A: Có ba cách được phê duyệt để nộp ca làm việc EVV:
- Ứng dụng di động Sandata. Ứng dụng này yêu cầu điện thoại thông minh hoặc thiết bị có dịch vụ định vị.
- Điện thoại cố định của người tiêu dùng/khách hàng đặt tại nhà của họ.
- Thiết bị thay thế Sandata (Thiết bị xác minh lượt khám cố định, FVVD) tại nhà khách hàng.
A: Nhà nước có thể cung cấp điện thoại di động cho người chăm sóc. Nhà nước cũng có thể cung cấp Thiết bị Xác minh Lượt thăm Cố định trong các trường hợp được phê duyệt.
A: AHCCCS đang lên kế hoạch tổ chức nhiều buổi thông tin cho các thành viên và người chăm sóc trong tương lai gần. Vui lòng tiếp tục tham khảo trang web của AHCCCS để có thông tin cập nhật nhất. Chúng tôi cũng khuyến khích quý vị đăng ký danh sách nhận thông báo qua email để nhận thông tin cập nhật về sáng kiến EVV, bao gồm thông tin về việc tiếp cận và đào tạo. Liên kết để đăng ký nằm trên trang web của AHCCCS.
A: Việc sử dụng ứng dụng di động không thay đổi lịch thanh toán của bạn. Tuy nhiên, nó giúp giảm bớt các lỗi phổ biến thường thấy trên bảng chấm công giấy có thể làm chậm việc thanh toán của bạn, do đó bạn có nhiều khả năng được thanh toán đúng hạn hơn.
Ứng dụng di động được tải xuống miễn phí.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.