Мережа прямої допомоги споживачам у Флориді
НАВЧАЛЬНІ МАТЕРІАЛИ
Матеріали, доступні іспанською мовою, позначені значком 🌐. Щоб переглянути перекладені версії цих форм, виберіть іспанську мову у верхньому меню.
Molina Healthcare
UnitedHealthcare
Додаткові навчальні матеріали
Поширені запитання щодо EVV
Чи потрібно мені використовувати CareAttend?
Усі сторонні доглядальниці та доглядальники повинні використовувати CareAttend для відмітки часу приходу та виходу. Щоб відповідати вимогам Закону 21 століття про лікування (21 Century Cures Act EVV), час повинен реєструватися в режимі реального часу. Час повинен вводитися доглядальником на початку та в кінці кожної зміни. Учасник або його Призначений представник повинен використовувати додаток для затвердження часу. Час, введений вручну на веб-порталі піклувальником, НЕ є сумісним з EVV. Введення часу вручну контролюватиметься МКО. Постійне недотримання вимог може призвести до виключення з програми. Доглядальникам, які проживають у сім'ї, рекомендується використовувати CareAttend, але вони не зобов'язані це робити.
Як розпочати роботу з CareAttend?
Перший крок - це активація вашого облікового запису на веб-порталі DirectMyCare. Після завершення активації веб-порталу DirectMyCare ви зможете увійти до свого облікового запису CareAttend і розпочати час подачі документів. Навчальні матеріали Як активувати обліковий запис DirectMyCare на нашому веб-порталі, завантажити програму CareAttend та час подачі заявок - все це доступно на нашому веб-сайті.
Чи дійсно я повинен вводити свій час на початку і в кінці кожної зміни?
Так, щоб відповідати вимогам Закону про ліки 21-го століття (21st century Cures Act EVV), час повинен фіксуватися в реальному часі на початку і в кінці кожної зміни.
Що робити, якщо я не можу отримати підпис Учасника в мобільному додатку в кінці зміни?
Вам потрібно буде натиснути "ні" в мобільному додатку, якщо ви не можете отримати підпис Учасника. Потім час буде надіслано на веб-портал DirectMyCare CDFL, і учасник повинен буде переглянути та затвердити час на веб-порталі.
У мене немає інтернету або смартфона/планшета. Як мені подати час?
Час можна відправити за допомогою CareAttend IVR, використовуючи стаціонарний телефон споживача. CareAttend IVR вважається альтернативним методом для EVV. Зміни повинні бути затверджені учасником через IVR або веб-портал DirectMyCare CDFL.