어떻게 하면 도움말 당신은요?

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소비자 직접 관리 네트워크 플로리다

1401 노스웨스트 136번가
Suite 402
선라이즈, FL 33323

InfoCDFL@ConsumerDirectCare.com

전화: 954-368-2069
무료 전화: 877-270-9580
팩스: 877-344-0999

저희가 도와드리겠습니다.

업무상 재해 핫라인

업무 중 부상을 입은 직원은 즉시 부상을 신고해야 합니다. 무료 부상 핫라인은 연중무휴 24시간 운영되므로 편리하게 이용할 수 있습니다.

부상이 심각하고 생명을 위협하는 경우, 911에 신고하세요.
참고: 인터넷을 통한 이메일 커뮤니케이션은 최대한 안전하게 보호된다는 점을 유념하시기 바랍니다. 생년월일과 같은 개인 식별 정보는 포함하지 마세요. 고객이 추가할 콘텐츠가 더 필요하면 여기에 추가하세요.

자주 묻는 질문

PDO(참가자 방향 옵션)란 무엇인가요?
이는 장애가 있는 메디케이드 수급자가 기존의 기관 관리 모델을 통해 서비스를 받는 대신 가정 및 지역사회 기반 서비스(HCBS)를 직접 받을 수 있도록 하는 케어 모델입니다.
참가자 지시 옵션 프로그램에서 지정 대리인 역할은 자발적인 무급 직책입니다. 지정 대리인은 간병인 고용 및 필요한 서류 작성 등 참여자의 서비스 관리를 지원하기 위해 임명됩니다. 이 역할은 유급 간병인이나 직원 직책으로 간주되지 않습니다.
플로리다 법률 및 메디케이드 규정에 따라 장기 요양 서비스 제공 또는 관리에 관여하는 모든 사람(DSW 및 DR 포함)은 플로리다 주 법 집행부(FDLE) 및 FBI를 통해 지문 조회를 포함한 레벨 2 신원 조사를 받아야 합니다. 신원조회는 5년마다 다시 받아야 합니다.
지정 대리인은 유료 간병인(DSW)을 겸직할 수 없습니다. 이는 이해 상충을 방지하고 서비스 관리의 책임성을 보장하기 위한 것입니다. 지정 대리인은 고용, 감독, 작업표 승인 등의 업무를 담당하며, 이러한 업무를 수행하면서 급여도 받는다면 이해 상충이 발생할 수 있습니다.
플로리다의 참여자 지시 옵션(PDO) 프로그램에서는 공식적으로 무능력자로 선언되고 법원에서 법적 후견인을 선임하지 않는 한 법적 후견인이 필요하지 않습니다. 법적 후견인은 법적으로 스스로 결정을 내릴 수 없는 것으로 판명된 경우에만 필요합니다.
아니요, 법정 후견인과 위임장(POA)은 둘 다 다른 사람을 대신하여 결정을 내릴 수는 있지만 동일하지는 않습니다.
  • 법정 후견인은 법적으로 무능력하거나 자신의 업무를 관리할 수 없다고 판단되는 사람을 대신하여 결정을 내릴 수 있도록 법원에서 임명합니다. 이 역할에는 법원의 감독과 구체적인 법적 책임이 수반됩니다.
  • 위임장(POA)은 개인이 재정, 의료 또는 기타 문제에 대해 자신을 대신하여 행동하도록 자발적으로 선택한 사람(정신적 능력이 있는 상태)을 말합니다. 법원의 개입이 필요하지 않으며 문서에 따라 제한적이거나 광범위할 수 있습니다.
아니요. PDO 서비스는 플로리다 주 내에서 제공되어야 합니다. 여행 또는 일시적으로 이사할 계획이 있는 경우 관리형 케어 플랜 및 케이스 매니저에게 알려야 합니다.

아니요. PDO 서비스는 참가자가 자신의 집이나 지역사회 환경에서 생활할 수 있도록 지원하기 위한 것입니다. 참여자가 병원, 성인 데이케어, 생활 보조 시설 또는 기타 기관 환경에 입원해 있는 경우에는 PDO 서비스를 제공할 수 없습니다.

이러한 체류 기간 동안에는 시설에서 케어가 제공됩니다. 참여자가 입원하거나 다른 치료 환경에 입원하는 경우 매니지 케어 플랜 및 사례 관리자에게 알려 그에 따라 서비스를 조정해야 합니다.

이용 시간과 서비스는 건강 플랜에서 평가한 개인의 필요에 따라 결정됩니다. 이 평가에는 건강 상태, 일상 생활 활동 및 목표가 고려됩니다.

사례 관리자는 귀하가 받을 수 있는 케어 시간 수를 포함하여 자격이 되는 서비스의 유형과 수를 개괄적으로 설명하는 케어 플랜을 개발합니다. 그런 다음 승인된 시간과 서비스는 PDO 프로그램을 통해 승인 및 관리되어 최대한 독립적으로 생활하는 데 필요한 지원을 받을 수 있도록 합니다.

참가자 지시 옵션(PDO)에서 서비스를 효과적으로 관리하려면 몇 가지 주요 기술에 액세스할 수 있어야 합니다. 안정적인 인터넷 접속이 가능한 스마트폰, 태블릿 또는 컴퓨터가 필요합니다. 또한 포털에 등록하고 로그인 지침을 받는 데 필요한 기본 이메일 계정이 필요합니다.
ADP를 통해 급여 명세서에 액세스할 수 있습니다.

다음에서 ADP 계정을 등록할 수 있습니다. myADP.com 를 클릭하고 다음 지침을 따르세요.

소비자 직접 관리 플로리다의 급여 지급일은 격주 금요일이며 급여 캘린더에서 확인할 수 있습니다. 여기에서 확인하세요. 자세한 내용은 달력의 2페이지로 스크롤하여 확인하세요.

당사는 귀하의 고용 확인(VOE)을 처리할 수 있습니다. 고용 확인(VOE) 요청은 다음 주소로 제출할 수 있습니다. InfoCDFL@ConsumerDirectCare.com. 양식이 작성되면 요청 기관에 직접 반환됩니다.

플로리다 전역에서 재택 케어 서비스를 제공합니다. 저희 지역 사무소에는 여러분의 케어 디렉팅을 돕기 위해 헌신하는 커뮤니티 멤버들이 상주하고 있습니다.
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