បណ្តាញថែទាំអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់នៅរដ្ឋផ្លរីដា
សម្ភារៈបណ្តុះបណ្តាល
យូណាយធីត ហេលខារ
ការថែទាំសុខភាព Molina
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់អំពី EVV
តើខ្ញុំត្រូវការប្រើប្រាស់ CareAttend ដែរឬទេ?
អ្នកថែទាំទាំងអស់ដែលមិនរស់នៅត្រូវតែប្រើប្រាស់ CareAttend ដើម្បីកត់ត្រាម៉ោងចូល និងម៉ោងចេញ។ ដើម្បីអនុលោមតាមតម្រូវការ EVV នៃច្បាប់ព្យាបាលសតវត្សរ៍ទី 21 ពេលវេលាត្រូវតែកត់ត្រាទុកក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។ អ្នកថែទាំត្រូវតែបញ្ចូលពេលវេលានៅដើម និងចុងបញ្ចប់នៃវេននីមួយៗ។ អ្នកចូលរួម ឬតំណាងដែលបានកំណត់របស់ពួកគេត្រូវតែប្រើប្រាស់កម្មវិធីដើម្បីអនុម័តពេលវេលា។ ពេលវេលាដែលបានដាក់ស្នើដោយដៃនៅលើវិបផតថលដោយអ្នកថែទាំមិនអនុលោមតាម EVV ទេ។ ការបញ្ចូលពេលវេលាដោយដៃនឹងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយ MCOs។ ការមិនអនុលោមតាមជាបន្តបន្ទាប់អាចបណ្តាលឱ្យមានការដកឈ្មោះចេញពីកម្មវិធី។ អ្នកថែទាំដែលរស់នៅត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យប្រើប្រាស់ CareAttend ប៉ុន្តែមិនត្រូវបានតម្រូវឱ្យប្រើប្រាស់នោះទេ។
តើខ្ញុំចាប់ផ្តើមជាមួយ CareAttend យ៉ាងដូចម្តេច?
ជំហានដំបូងគឺការធ្វើឱ្យគណនីវិបផតថល DirectMyCare របស់អ្នកសកម្ម។ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ការធ្វើឱ្យវិបផតថល DirectMyCare សកម្មហើយ អ្នកនឹងអាចចូលទៅក្នុងគណនី CareAttend របស់អ្នក ហើយចាប់ផ្តើមដាក់ស្នើពេលវេលា។ សម្ភារៈបណ្តុះបណ្តាល អំពីរបៀបធ្វើឱ្យគណនី DirectMyCare របស់អ្នកសកម្មនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ទាញយក CareAttend និងដាក់ស្នើពេលវេលា សុទ្ធតែមាននៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។
តើខ្ញុំពិតជាត្រូវបញ្ចូលពេលវេលារបស់ខ្ញុំនៅពេលចាប់ផ្តើម និងពេលឈប់នៃវេននីមួយៗមែនទេ?
បាទ/ចាស៎។ ដើម្បីអនុលោមតាមតម្រូវការ EVV នៃច្បាប់ស្តីពីការព្យាបាលនៅសតវត្សរ៍ទី 21 ពេលវេលាត្រូវតែចាប់យកបានទាន់ពេលវេលាជាក់ស្តែងនៅដើម និងចុងបញ្ចប់នៃវេននីមួយៗ។
តើខ្ញុំត្រូវធ្វើអ្វីប្រសិនបើខ្ញុំមិនអាចទទួលបានហត្ថលេខារបស់អ្នកចូលរួមនៅលើកម្មវិធីទូរស័ព្ទនៅចុងបញ្ចប់នៃវេន?
អ្នកនឹងត្រូវចុច 'ទេ' នៅលើកម្មវិធីទូរស័ព្ទ ដើម្បីបញ្ជាក់ថាអ្នកមិនអាចទទួលបានហត្ថលេខារបស់អ្នកចូលរួមបានទេ។ បន្ទាប់មក ពេលវេលានឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់វិបផតថល DirectMyCare របស់ CDFL ហើយអ្នកចូលរួមនឹងត្រូវពិនិត្យ និងអនុម័តពេលវេលានៅលើវិបផតថល។
ខ្ញុំមិនមានអ៊ីនធឺណិត ឬទូរស័ព្ទឆ្លាតវៃ/ថេប្លេតទេ។ តើខ្ញុំត្រូវដាក់ស្នើពេលវេលាដោយរបៀបណា?
ពេលវេលាអាចដាក់ស្នើបានដោយប្រើ CareAttend IVR ដោយប្រើទូរស័ព្ទលើតុរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ CareAttend IVR ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាវិធីសាស្ត្រជំនួសសម្រាប់ EVV។ វេនការងារនឹងត្រូវទទួលបានការអនុម័តពីអ្នកចូលរួមតាមរយៈ IVR ឬវិបផតថល DirectMyCare របស់ CDFL។