شبكة الرعاية المباشرة للمستهلكين في فلوريدا
المواد التدريبية
تحتوي المواد المتاحة باللغة الإسبانية على أيقونة 🌐. لعرض النسخ المترجمة من هذه النماذج، اختر اللغة الإسبانية من القائمة العلوية.
مولينا للرعاية الصحية
يونايتد هيلث كير
مواد تدريبية إضافية
الأسئلة الشائعة حول EVV
هل أحتاج إلى استخدام CareAttend؟
يجب على جميع مقدمي الرعاية غير المقيمين استخدام CareAttend لتسجيل الدخول والخروج. لكي تكون متوافقاً مع متطلبات قانون علاج فيروس كورونا للقرن 21، يجب تسجيل الوقت في الوقت الحقيقي. يجب أن يقوم مقدم الرعاية بإدخال الوقت في بداية كل مناوبة ونهايتها. يجب على المشارك أو ممثله المعين استخدام التطبيق للموافقة على الوقت. الوقت الذي يتم إدخاله يدويًا على بوابة الويب من قبل مقدم الرعاية لا يتوافق مع EVV. ستخضع إدخالات الوقت اليدوية للمراقبة من قبل شركات الرعاية الطبية. قد يؤدي استمرار عدم الامتثال إلى عدم التسجيل في البرنامج. يتم تشجيع مقدمي الرعاية المقيمين على استخدام CareAttend، ولكن ليس مطلوبًا منهم ذلك.
كيف يمكنني البدء في استخدام CareAttend؟
الخطوة الأولى هي تفعيل حسابك على بوابة DirectMyCare الإلكترونية. بمجرد الانتهاء من تفعيل بوابة DirectMyCare على الويب، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب CareAttend الخاص بك والبدء في إرسال الوقت. المواد التدريبية حول كيفية تنشيط حساب DirectMyCare الخاص بك على بوابتنا الإلكترونية، وتحميل CareAttend، وإرسال الوقت، كلها متاحة على موقعنا الإلكتروني.
هل يجب عليّ حقًا إدخال وقتي في بداية كل مناوبة ونهايتها؟
نعم. لكي تكون متوافقًا مع متطلبات قانون علاج فيروس كورونا المستجد في القرن الحادي والعشرين، يجب تسجيل الوقت في الوقت الفعلي في بداية ونهاية كل نوبة عمل.
ماذا أفعل إذا لم أتمكن من الحصول على توقيع المشارك على تطبيق الهاتف المحمول في نهاية المناوبة؟
سيتعين عليك الضغط على "لا" على تطبيق الهاتف المحمول لعدم قدرتك على الحصول على توقيع المشارك. سيتم بعد ذلك إرسال الوقت إلى بوابة الويب DirectMyCare الخاصة بـ CDFL وسيتعين على المشارك مراجعة الوقت والموافقة عليه على بوابة الويب.
ليس لدي إنترنت أو هاتف ذكي/جهاز لوحي ذكي. كيف يمكنني إرسال الوقت؟
يمكن تقديم الوقت باستخدام الرد الصوتي التفاعلي CareAttend IVR باستخدام الهاتف الأرضي للمستهلك. يعتبر الرد الصوتي التفاعلي للخدمة CareAttend IVR الطريقة البديلة للتحقق من القيمة المضافة. يجب أن تتم الموافقة على المناوبات من قبل المشارك من خلال الرد الصوتي التفاعلي أو بوابة الويب DirectMyCare الخاصة بـ CDFL.